Digitale Herausforderungen in der Freien Wohlfahrtspflege

Vilain, Michael; Kirchhoff-Kestel, Susanne

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Journal article

Digitale Herausforderungen in der Freien Wohlfahrtspflege

Vilain, Michael EH Darmstadt
Kirchhoff-Kestel, Susanne EH Darmstadt

2018

Published in:

Verbands-Management. - Institute for Research on Management of Associations, Foundations and Co-operatives (VMI), University of Fribourg, Fribourg, Switzerland. - 2018, vol. 44, no. 2, p. 20-30

German Der Beitrag untersucht die Auswirkungen der Digi- talisierung auf die Organisationen der Wohlfahrts- pflege. Dabei werden Veränderungen bei den Zielgruppen (vulnerable Gruppen) und bei den An- gebotsstrukturen betrachtet sowie Herausforderun- gen an die Organisationen herausgearbeitet. Die Di- gitalisierung birgt Risiken, wie das Auftreten neuer Konkurrenten und Innovationsdruck, aber auch Chancen für Organisationen der freien Wohfahrts- pflege, die über die Entstehung neuer Geschäftsfel- der hinausgehen, wie die Verbesserung der Kommu- nikation mit den Stakeholdern.

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