Les intervenant·es de la rue en Suisse romande, quelles frontières professionnelles ? : le cas des TSHM, des correspondant·es de nuit et de la police
SONAR|HES-SO
- Besse, Julien
- Darbellay, Karine (Degree supervisor)
- Lausanne : HES-SO Master – travail social, 2023
Master of Arts HES-SO en Travail social: HES-SO Master – travail social, 2023
groupes professionnels
intervenant·es de la rue
frontières professionnelles
luttes de territoires
professional groups
workers in the street
professional boundaries
territorial struggles
English
French
This Master's thesis examines the professional boundaries between three professions working on the street: municipal police, social mediators (SM) and street workers (SW). In this paper I am concerned with the working relations between the SM and the two aforementioned professions regarding the ’s legitimacy and the way in which some particular duties could be shared or outsourced between the three groups. To understand the issues at stake here between these three professions, I will refer to the sociology of professional groups to define the notions of profession, professional groups, professionalization and professional boundaries. A theoretical comparison already enables us to situate these three professions in relation to each other in terms of their characteristics and profiles.
These issues were investigated in the field through three semi-structured interviews with the heads of the three professions, supplemented by two direct observations with the NC and OC teams.
Through this process I answered my initial question and gained a better understanding of the dynamics between the three professions in question. Firstly, it was established that the boundaries between these professions are blurred, as there may be some overlaps in their respective activities. I have identified and highlighted both the shared areas of activity, and the tasks specifics to each profession. Secondly, It was observed that both the OC and the municipal police have reached an advanced degree of professionalization. A professionalization which I do not find within the NC’s institution. If the municipal police cannot delegate its tasks to other professionals, the OC could redirect some of their support tasks to the NC. They, in turn, can do the same with both the municipal police and the OC. It's important to note that the NC as an organization is a relatively recent creation, having just made its appearance in French-speaking Switzerland in 2010. Thus, it faces many challenges in its way to assert its validity and suffers from a lack of formal recognition. Consequently, in several towns and cities NC are either not present or have recently ceased their activities. In order to assert their professionalism and to secure their position as viable and valid partner for the OC and municipal polices they need to rapidly develop a set of specific skills. Ce travail de Master interroge les frontières professionnelles entre trois professions qui oeuvrent dans la rue, soit les correspondant·es de nuit (CN), les travailleurs et travailleuses sociales hors murs (TSHM) et la police. Je me suis questionné sur la place occupée par les CN par rapport aux deux autres professions, ainsi que sur la légitimité des professions et corrélativement sur la possible délégation des tâches. Pour saisir les enjeux des frontières entre ces trois professions, je me suis appuyé sur l’approche de la sociologie des groupes professionnels. Les notions de profession, de groupes professionnels, de professionnalisation et de frontières professionnelles ont été définies. Une comparaison au niveau théorique permet déjà de situer ces trois professions l’une par rapport à l’autre sur le plan de leurs caractéristiques et profils.
Ces enjeux ont été investigués sur le terrain en effectuant trois entretiens semi-directifs avec les responsables des dispositifs des trois professions, complétés par deux observations directes avec les équipes des CN et des TSHM.
En répondant aux hypothèses, j’ai pu résoudre ma question initiale et acquérir une meilleure compréhension de la dynamique entre les trois professions en question. En premier lieu, je me suis intéressé aux limites parfois floues entre ces professions caractérisées par de nombreux chevauchements de leurs activités respectives. À la fois des domaines d’activité partagés et des tâches spécifiques qui les différencient ont été relevés. De plus, il a été observé que tant les TSHM que la police ont atteint un degré avancé de professionnalisation, contrairement aux CN. Si la police ne peut déléguer ses tâches à d’autres professions, les TSHM sont, eux, susceptibles de déléguer certains accompagnements aux CN, qui à leur tour peuvent faire de l’orientation auprès de la police municipale et des TSHM. Il est important de noter que la profession de CN est relativement récente dans l’espace public, ayant fait son apparition dès 2010 en Suisse romande. Cela peut expliquer le fait que de nombreuses villes et communes n’accueillent pas ce type de dispositif. Il n’est pas clair s’ils vont perdurer ou augmenter. En effet, certains ont récemment cessé leur activité. Enfin, un obstacle majeur pour cette profession consiste à créer rapidement un ensemble de compétences claires, ce qui permettrait d’obtenir la reconnaissance des autres personnes impliquées dans ce domaine.
These issues were investigated in the field through three semi-structured interviews with the heads of the three professions, supplemented by two direct observations with the NC and OC teams.
Through this process I answered my initial question and gained a better understanding of the dynamics between the three professions in question. Firstly, it was established that the boundaries between these professions are blurred, as there may be some overlaps in their respective activities. I have identified and highlighted both the shared areas of activity, and the tasks specifics to each profession. Secondly, It was observed that both the OC and the municipal police have reached an advanced degree of professionalization. A professionalization which I do not find within the NC’s institution. If the municipal police cannot delegate its tasks to other professionals, the OC could redirect some of their support tasks to the NC. They, in turn, can do the same with both the municipal police and the OC. It's important to note that the NC as an organization is a relatively recent creation, having just made its appearance in French-speaking Switzerland in 2010. Thus, it faces many challenges in its way to assert its validity and suffers from a lack of formal recognition. Consequently, in several towns and cities NC are either not present or have recently ceased their activities. In order to assert their professionalism and to secure their position as viable and valid partner for the OC and municipal polices they need to rapidly develop a set of specific skills. Ce travail de Master interroge les frontières professionnelles entre trois professions qui oeuvrent dans la rue, soit les correspondant·es de nuit (CN), les travailleurs et travailleuses sociales hors murs (TSHM) et la police. Je me suis questionné sur la place occupée par les CN par rapport aux deux autres professions, ainsi que sur la légitimité des professions et corrélativement sur la possible délégation des tâches. Pour saisir les enjeux des frontières entre ces trois professions, je me suis appuyé sur l’approche de la sociologie des groupes professionnels. Les notions de profession, de groupes professionnels, de professionnalisation et de frontières professionnelles ont été définies. Une comparaison au niveau théorique permet déjà de situer ces trois professions l’une par rapport à l’autre sur le plan de leurs caractéristiques et profils.
Ces enjeux ont été investigués sur le terrain en effectuant trois entretiens semi-directifs avec les responsables des dispositifs des trois professions, complétés par deux observations directes avec les équipes des CN et des TSHM.
En répondant aux hypothèses, j’ai pu résoudre ma question initiale et acquérir une meilleure compréhension de la dynamique entre les trois professions en question. En premier lieu, je me suis intéressé aux limites parfois floues entre ces professions caractérisées par de nombreux chevauchements de leurs activités respectives. À la fois des domaines d’activité partagés et des tâches spécifiques qui les différencient ont été relevés. De plus, il a été observé que tant les TSHM que la police ont atteint un degré avancé de professionnalisation, contrairement aux CN. Si la police ne peut déléguer ses tâches à d’autres professions, les TSHM sont, eux, susceptibles de déléguer certains accompagnements aux CN, qui à leur tour peuvent faire de l’orientation auprès de la police municipale et des TSHM. Il est important de noter que la profession de CN est relativement récente dans l’espace public, ayant fait son apparition dès 2010 en Suisse romande. Cela peut expliquer le fait que de nombreuses villes et communes n’accueillent pas ce type de dispositif. Il n’est pas clair s’ils vont perdurer ou augmenter. En effet, certains ont récemment cessé leur activité. Enfin, un obstacle majeur pour cette profession consiste à créer rapidement un ensemble de compétences claires, ce qui permettrait d’obtenir la reconnaissance des autres personnes impliquées dans ce domaine.
- Language
-
- French
- Classification
- Social work
- Notes
-
- HES-SO Master
- Domaine Travail social
- hesso:mats
- Persistent URL
- https://folia.unifr.ch/global/documents/326741
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